Formation en Marketing des Services au profit des Gestionnaires des CREER

Du 4 au 7 novembre 2025 à Tenkodogo, se tient une session de renforcement des capacités en Marketing des Services au profit des Gestionnaires et Assistants de Centres de Ressources en Entrepreneuriat Rural (CREER), recrutés pour l’accompagnement des 250 Micros, Petites et Moyennes Entreprises (MPME), dans le cadre du Projet de Renforcement de l’Ecosystème Entrepreneurial au profit des Femmes, des Jeunes et des personnes vulnérables dans la région du Centre-Est (PREE-CE).
Mis en œuvre par la Maison de l’Entreprise du Burkina Faso (MEBF) en partenariat avec l’Agence Belge de Développement (Enabel), le PREE-CE ambitionne contribuer à l’autonomisation socio-économique des femmes, des jeunes et des personnes vulnérables dans la zone d’intervention. Il couvre notamment les pôles Tenkodogo-Koupéla-Pouytenga et Mogtédo-Zorgho.
Cette session de quatre (4) jours est organisée et animée par une équipe de la MEBF composée de Monsieur Thierry BONOU et de Madame Djamilah SANKARA. Elle vise à doter les Gestionnaires et Assistants de CREER des compétences et des outils nécessaires au développement de leurs services de développement d’entreprise (SDE). L’objectif principal de cette formation est de permettre aux participants de concevoir et mettre en œuvre une stratégie marketing cohérente et adaptée à leurs activités de services.

Le marketing des services est un domaine spécialisé du marketing qui tient compte des caractéristiques uniques des services, principalement leur nature intangible, l’implication du client dans le processus de production, la forte dimension humaine et les difficultés liées au contrôle qualité.
Une équipe d’Enabel a aussi saisi cette opportunité pour faire connaissance avec les Gestionnaires et Assistants de CREER, pour exprimer sa satisfaction quant à la tenue de la présente session et pour partager sa vision en rapport avec le dispositif des CREER, notamment en ce qui concerne la durabilité des actions et l’adaptabilité des services à l’évolution technologique et au besoin des MPME dans la zone d’intervention du projet.
La clôture de cette session prévue pour le vendredi 7 novembre 2025, marquera la fin de la mise à niveau des Gestionnaires et Assistants de CREER, qui ont auparavant bénéficié d’une session de formation en Diagnostic et montage de plan d’affaires et d’une session de formation de formateurs en « Germe Rural ».
Grâce à cette mise à niveau, ils seront désormais pleinement aptes à fournir un accompagnement de qualité aux bénéficiaires, en adéquation avec les objectifs du PREE-CE.
SC/MEBF
